Notat- og Referatteknik

- Med Mind Mapping og aktiv lytning

Formål
Formålet med kurset er at lære jeres medarbejdere en række relevante notat- og referatteknikker, der gør dem i stand til at notere det væsentligste fra møder og drøftelser i forhold til opgaven og efterfølgende udarbejde nogle klare, præcise og dækkende referater, som er målrettet til de pågældende modtagere.

Udbytte

• Du  bliver bevidst om de krav, der stilles til en referent.
• Du lærer at lytte fokuseret under møder.
• Du lærer at få de relevante og væsentlige notater ned på papiret.
• Du lærer at udforme og strukturere dine referater, så de bliver præcise og dækkende.
• Du lærer at målrette dine referater til din målgruppe.
• Du lærer at skrive et klart og modtagervenligt dansk.
• Du får konkrete kommunikations-værktøjer med hjem, så du bliver selvkørende efter kurset.

Indhold og form
Kurset veksler mellem oplæg og masser af praktiske øvelser, hvor der bliver rig mulighed for at træne notat- og referatteknik i praksis.

• Referentens rolle - rettigheder og ansvar.
• Referentens arbejde før, under og efter mødet.
• Fokuseret lytteteknik med brug af aktiv lytning.
• Effektive notatteknikker med bl.a. Mind Mapping.
• Lær at notere det væsentligste fra møder og drøftelser i forhold til opgaven/modtagerne.
• Opstilling af notater og referater med model-eksempler.
• Sproget i referatet. Skriv klart og modtagervenligt.
• Vær opmærksom på afsender- og modtagerforhold ved den endelige udformning.
• Masser af praktiske øvelser undervejs med direkte feedback og coaching af den enkelte deltager.
• Konkrete kommunikations-værktøjer til selvstændig udformning af referater efter kurset.

Varighed
1 dag fra kl. 09.00 -16.00 inkl. pauser. Kurset kan afvikles året rundt på datoer efter jeres kalender.

Som åbent hold er der planlagt følgende datoer:

2013: 28. januar, 14. marts, 29. maj, 19. september og 5. november
2014: 26. marts og 5. maj

Sted: Kurserne afvikles på Virksomhedsskolen, Vesterbrogade 37, 1620 København V eller Grønnegade 93, 8000 Århus.

Priser
Pr. deltager: kr. 1.950,- inklusiv kursusmanual men eksklusiv moms og forplejning.